应届毕业生
大专
2025-07-04 17:39:58
385人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责前厅部日常运营管理工作，确保服务质量符合公司标准；
2、协调各部门之间的沟通与合作，解决客户在入住期间遇到的问题；
3、监督并管理前台接待、预订、结账等流程，提升客户满意度；
4、制定并执行培训计划，提升团队专业技能和服务水平；
5、分析市场趋势和客户需求，提出改进服务的建议。
岗位要求：
1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；
2、至少3年以上前厅主管工作经验，有宾客服务经理经验者优先；
3、具备优秀的沟通能力和团队管理能力，能够处理复杂问题；
4、熟悉酒店运营管理流程，了解客户服务理念；
5、具有良好的英语听说读写能力，能流利进行商务交流。
注：联系我时，请说是在东台人才网上看到的。
工作地点
地址：上海青浦区上海-青浦区上海金地岚韵酒店毗邻山姆超市
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
Andy..HR
金地集团上海房地产发展有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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股份制企业
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嘉定区南翔镇栖林路128号
